Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door Mercedes-Benz Nederland B.V., hierna te noemen "de Opdrachtnemer", in het kader van de ontwikkeling van mobiele applicaties. Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de opdrachtgever de voorwaarden te aanvaarden.

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Opdrachtnemer.
b. Diensten: alle werkzaamheden die de Opdrachtnemer uitvoert ten behoeve van de Opdrachtgever, waaronder de ontwikkeling van mobiele applicaties.

3. Aanbiedingen en offertes

Alle aanbiedingen en offertes van de Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtnemer de aanvaarding van de Opdrachtgever schriftelijk bevestigt.

4. Prijzen en betalingen

De prijzen voor de diensten worden vermeld in de offertes of overeenkomsten. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk is overeenkomen. Bij niet tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de Opdrachtnemer gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen.

5. Uitvoering van de overeenkomst

De Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien de uitvoering van de overeenkomst om welke reden dan ook wordt vertraagd, zal de Opdrachtnemer de opdrachtgever hierover tijdig inlichten.

6. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever verplicht zich om alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie en medewerking tijdig aan te leveren. De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet of niet tijdig aanleveren van deze informatie.

7. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door de Opdrachtnemer ontwikkelde mobiele applicaties blijven berusten bij de Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt slechts gebruiksrecht op de geleverde diensten.

8. Aansprakelijkheid

De Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van de Opdrachtnemer wordt uitgekeerd.

9. Overmacht

In geval van overmacht is de Opdrachtnemer niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen. Onder overmacht worden verstaan omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhinderen.

10. Wijzigingen en annuleringen

wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen. Annulering door de opdrachtgever kan alleen schriftelijk en dient te geschieden voor aanvang van de werkzaamheden. In geval van annulering is de opdrachtgever verplicht om eventuele kosten die de Opdrachtnemer heeft gemaakt te vergoeden.

11. Toepasselijk recht

Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij voorkeur worden opgelost via mediation voordat juridische stappen worden ondernomen.

12. Klachten

Klachten over de geleverde diensten dienen binnen vijf werkdagen na levering schriftelijk te worden ingediend bij de Opdrachtnemer. Indien een klacht als gegrond wordt erkend, is de Opdrachtnemer slechts gehouden om de betreffende dienst opnieuw te leveren of te corrigeren.

13. Privacy

De Opdrachtnemer respecteert de privacy van de opdrachtgever en zal persoonsgegevens slechts verwerken in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

14. Contactinformatie

Voor vragen of klachten kan de opdrachtgever contact opnemen met de Opdrachtnemer via het volgende adres: Mercedes-Benz Nederland B.V., Ravenswade 4, 3439LD Nieuwegein, e-mail: paykaniemad@gmail.com of telefoon: 09102056852.

15. Slotbepaling

Indien een of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverlet van kracht. De nietige of vernietigbare bepaling wordt in dat geval vervangen door een geldige bepaling die het dichtst aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling van partijen.